Cambios y Devoluciones

En Casa Boutique Chile, queremos que ames cada detalle de tu hogar; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios o devoluciones dentro de los primeros 30 días tras tu compra.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Contáctanos vía WhatsApp o correo electrónico adjuntando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 2.
  Preparación del Producto

  Asegúrate de que el artículo esté en su embalaje original, sin señales de uso y con todas sus etiquetas intactas.

• 3.
  Envío a Bodega

  Despacha el producto a nuestra casa matriz en Santiago o solicita el retiro a domicilio según tu ubicación y disponibilidad.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, gestionaremos el envío del nuevo artículo o la devolución de tu dinero en un plazo de 5 días hábiles.